25 Augusts, 2008

Grābiet naudu riekšavām jeb „One-Size-Fits-All”

Autors: Alekss Rubins @ 21:08 Kategorijas: Bez kategorijas

“Randoms” – tas ir neliels mūzikas veikaliņš pašā Vecpilsētas sirdī, un to droši var uzskatīt par vienu no Rīgas simboliem. Lai cik neierasti tas neizklausītos, par ietirgojumu šajā veikalā nereti gādā slikts laiks, kāds Latvijā gadās itin bieži. Kad Jūs nākamreiz pārsteigs lietus, skrieniet uz Randomu, un, ja palaimēsies, tad nonāksiet vienā kompānijā ar ielu muzikantiem vai vienkārši uzzināsiet par jaunumiem mūzikā.

Šodien iegāju „Randomā”, jo gribēju iegādāties dāvanu savai laulātajai draudzenei. Pēc ilgām pārdomām izvēlējos dāvanu karti – manuprāt, tā varētu kļūt par lielisku papildinājumu mūsu retajām vakara izpriecām. Kamēr pārdevējs bija aizņemts ar dāvanu kartes iesaiņošanu, es, mazliet garlaikojoties, sāku pētīt izsniegto čeku. Grūti raksturot izbrīnu, kas mani pārņēma, tiklīdz uzzināju par daudzajām dāvanu kartes funkcijām: tā vienlaicīgi ļauj saņemt atlaides, aprēķināt bonusus un atgūt savus ieguldītos līdzekļus. Bez tam – šī karte veikala īpašniekam sniedz iespēju apvienoties ar citām kompānijām vienotā sakaru tīklā, kā arī sekot līdzi pircēju prioritātēm un paplašināt klientu uzticību.

Atzīšos – esmu ļoti daudz ceļojis, bijis dažādās valstīs un pilsētās. Taču līdz šim ko tādu es biju redzējis tikai smalkos Manhetenas veikalos, piemēram, „Macy`s”, „The Gap”, „Century 21”. Pārsteidzoši, ka šodien pat tādā nelielā veikaliņā kā „Randoms” ikviens uzņēmējs var iegādāties sev tik lielisku klientu lojalitātes sistēmu, par ko pirms vairākiem gadiem varēja tikai sapņot. Nenoliedzami, ka šādos sīvas konkurences apstākļos tādi mārketinga instrumenti ir kļuvuši par nepieciešamību. Varētu pat apgalvot, ka daudzām kompānijām attiecīgās kartes kalpo kā pazīšanās zīme, kā uniforma.

Nākamajā dienā pavaicāju „Randoma” direktoram, lai viņš man detalizēti izstāsta par nesen uzstādīto sistēmu. Viņa atbilde mani patīkami pārsteidza - sistēmas ieviešana uzņēmējam izmaksājusi mazāk par 350 latiem, un šajā summā ietilpusi termināļa un plastikāta kartes iegāde.

Padoms: ne jau naudā ir laime, bet gan instrumentos, kas kalpo tās ieguvei. Vai Jūsu darbarīki ir pietiekami mūsdienīgi un efektīvi?

Veiksmi!

The GAP Card 1
The GAP Card 2

Sears Card 3

 

33 komentāri

Pievienot komentāru


Par autoru

Alekss Rubins (Al Rubin), kompānijas Republic Performance mārketinga eksperts. Dzimis 1973.gadā Rīgā. No 1997.gada darbojas kā konsultants pārdošanas stratēģiju izstrādes un atbalsta jautājumos lielos, vidējos un mazos uzņēmumos. Viņa kredo – Savas dzīves gaitā mēs visi nepārtraukti pārdodam! (We are all salesmen every day of our lives!) Kopš 2001.gada aktīvi praktizē Latvijā, bet līdz tam 13 gadus mācījies un strādājis Ņujorkā. Uzskata, ka vietējie uzņēmumi pagaidām vēl tirgū neuzvedas konsekventi un negūst maksimālus rezultātus no saviem resursiem.

Citi Nozare.lv eksperti


Saistītās nozares

Jaunākie ieraksti

Jaunākie komentāri

Kategorijas

RSS

Meklēšana


Saites

Arhīvs