Tēmu rosināja Epicor starptautiskā klientu konference Perspectives 2010, kas oktobrī notika Orlando, ASV, un strauji uzkritušais milzu sniegs. Konference ik gadu pulcē tuvu diviem tūkstošiem dalībnieku no pārdesmit valstīm, un es to redzu kā vienu no interesantākajiem forumiem, kur vienuviet var sastapt gan uzņēmumu vadības sistēmu lietotājus, gan IT nozares ekspertus un analītiķus, gan vienkārši tehnoloģiju aizrautus cilvēkus no dažādām pasaules malām. Konference notiek Amerikā, un lielais vairums dalībnieku ir no Amerikas un Kanādas, kuru dzīvelīgums, aktivitāte un satraukums, kā labāk dienu saplānot un vairāk dzirdēt, vien ir atsevišķa stāsta vērts. Precīzu un profesionālu Epicor snieguma vērtējumu variet izlasīt ERP analītiķa Dennis Howlett apskatā. [1].
Par sniegu, katru dienu klausoties rīta ziņās nervozumu ap braukšanas apstākļiem un ielu tīrīšanu Rīgā, kam seko droši pieņēmumi, ka process nenotiek atbilstoši priekšrakstiem, arvien vairāk rodas pārliecība, ka problēma jau nav sniegā un ielās, bet komunikācijas trūkumā ar sabiedrību jeb patērētāju. Nu ko tas maksātu, ja ceļa tīrāmo mašīnu atrašanās vietas tiktu izgaismotas tīmeklī visiem pieejamā formā līdzīgi kā pasažieru aviopārvadājumu sekotājs (piemēram: flightradar24 vai flightstats). Domāju, ka ne pārāk daudz (ja nevērtē psiholoģisko barjeru), jo, ticami, ka GPS sistēmas tām mašīnām jau ir uzstādītas, un tās ir redzamas uz darbu plānošanas pults, bet sociālais efekts būtu milzīgs, un negatīvo pieņēmumu plūsmu varētu pārvērst pozitīvu ieteikumu plūsmā un pat jaunu darba metožu radīšanas procesā.
‘Vienīgā konstante ir izmaiņa, šodienas sabiedrības dominējošais faktors ir nepārtraukta mainība’ (Isaac Asimov, rakstnieks un bioķīmijas profesors Bostonas Universitātē). Ko tas nozīmē biznesam, un kāds tam sakars ar konservatīvi ierasto ERP pasauli? Pamatā divi virzieni – saplūst sociāli un kļūt mobilai. Turklāt ārkārtīgi straujais datu pieauguma temps pasaulē par vienīgo vērtīgo un pieprasīto preci padara informāciju: strukturētu, konkrētam biznesam vai indivīdam būtisku informāciju. Mēs esam jau sakrājuši 1,3 triljonus gigabaitu, un nākošajos piecos gados datu apjoms pieaugs par 650 procentiem, no kuriem 80 procenti būs nestrukturēti. IDC 2010. gada maija pētījums [2] prognozē 35 triljonus gigabaitu 2020. gadā! Kur to likt – varbūt mākonī (Cloud) - un ko ar to darīt? Prognoze rāda, ka informācijas apjoms augs aptuveni 44 reizes, turpretim IT profesionāļu skaits – tikai 1,4 reizes. Tas nozīmē, ka jebkura biznesa dzīvotspējai par kritisko elementu kļūs savas un globālās informācijas filtrēšana un apstrāde. Faktiski tas nozīmē, ka jau ar šo brīdi uzņēmumā ir jāveido informācijas uzkrāšanas un strukturēšanas mehānismi un IT risinājumi biznesa analītikai, es pat teiktu - izlūkošanai.
Tipiski šos jautājumus atstāj IT nodaļas ziņā un uzņēmēji lēni saskata tajos biznesa izmaiņu avotu. Jāpiekrīt, ka informācijas tehnoloģijas vislabāk tiek izprastas IT speciālistu vidū, tādēļ varbūt ir laiks mainīt IT nodaļas lomu un dalību pamata biznesa procesu skatījumā. Ar maģisko CIO tradicionāli apzīmējam informācijas direktoru, bet varbūt tā nav tikai vārdu spēle, ka apzīmējums labi kalpo arī inovāciju direktora amatam? (Chief Information Officer = Chief Innovation Officer).
Ja skatāmies pašmāju aktivitātes, process jau ir sācies. Jau vairākus gadus Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas (IKT) asociācija rāda, kā saredzēt informācijas tehnoloģijas kā inovāciju avotu. Šogad ikgadējai konferencei decembra sākumā tika dots nosaukums “IKT inovācijas un to loma efektivitātes celšanai valsts pārvaldē”, un šogad pirmoreiz balva tika piešķirta arī īpašajā LVRTC izvirzītajā kategorijā „Inovatīvākais e-paraksta pielietojums’’. It kā sīkums, bet ar milzīgu sociālu un ekonomisku potenciālu, ja vien tas tiek integrēts dažādos e-pakalpojumos.
Faktiski jau vienkārši, jo inovācijas virzienu mums pasaka patērētājs visplašākajā izpratnē – pircējs, piegādātājs, darbinieks –, viņa ieradumi un vēlme darboties sev ērti pieejamā vidē, vietā un laikā. Viens no izmaiņu dzinējiem organizācijām ir darba vietas dinamika – kā mēs strādājam, kur mēs strādājam un kādēļ mēs strādājam. Ja padomājam tikai, cik ļoti ir samazinājies korporatīvā e-pasta pielietojums. Mēs lietojam gmail, kas glabājas mākonī un neprasa organizācijas resursus, un mēs lietojam Skype. Nu kādēļ gan nedot iespēju darbiniekam būt mobilam – gan saņemt sev nepieciešamo biznesa informāciju, gan veikt darbības uz jebkuras iekārtas jebkurā laikā un vietā? Pieredze rāda, ka darba ražīgums šādā režīmā pieaug par 20% (Intermec dati). Uzņēmumiem vienkārši psiholoģiski ir jāspēj informācijas direktoru redzēt kā inovāciju direktoru un iesaistīt viņu biznesa procesu analīzē un izmaiņās.
P.S. Par biznesa uzkrāto parādu IT - Perspectives 2010 ietvaros prezentētais Aberdeen Group pētījums rādīja, ka uzņēmumam konkurētspējas risks iestājas, ja vadības sistēmas ir atpalikušas tikai par divām programmatūras relīzēm.
[1] http://www.zdnet.com/blog/howlett/epicor-perspectives-2010-my-wrap/2534
[2] International Data Coroprations, 2010 Digital Universe Study Results = Too Much Information! http://www.emc.com/leadership/programs/digital-universe.htm
41 komentāri
-
Vērtīgi. Paldies
autors: Krusa 17 Decembris, 2010, 11:37
-
Kā autore vērtē visu veida datu pārnešanu uz interneta visdi? Viens ir sekot līdzi sniega tīrītājā mašīnām, pavisam cits- e-veselība, kad interneta džungļos tiek ievadīti personai sensitīvi dati? Cik tālu mēs aiziesim ar visām tehnoloģijām?
autors: Skaidrīte 17 Decembris, 2010, 16:35
-
noderīgi izlasīt. Informācija kļūst arvien vairāk, turklāt daudzi uzņēmumi jau tagad tajā slīkst - faktiski neorientējas, kas ar to visu notiek.
Pēdējā laikā šie blogi panīkuši, bet te ir gana interesants raksts - svaiga vēsma. paldies.autors: Eddy 20 Decembris, 2010, 14:43
-
Es uzskatu, ka lielā mērā tomēr netiek pareizi risināta šī problēma. Mēs meklējam rīkus, ar kuriem apstrādāt visus pieejamos informācijas apjomus. Cenšamies digitalizēt un uzkrāt jebkuru uzņēma/organizācijas informāciju. Un pēc tam nezinām ko ar šiem milzu apjomiem iesākt. Visam apaksā ir doma - ja nu kādreiz saimniecībā noderēs.
Savukārt biznesa inteliģences rīku ražotāji ir uzķēruši šo zelta dzīslu un piedāvā dažādus analizatorus, plānotājus, strukturētājus, mākoņus, utml.
Tomēr reti kurš skatās problēmas saknē un sāk vērtēt vai vispār liela daļa no šīs informācijas ir vajadzīga. Biznesa skolās MBA māca, ka svarīga ir jebkura informācija. Tomēr dzīve rit tik ātri, ka vairums datu neglābjami noveco ļoti īsā laikā. Te darbojas tas pats vecais Pareto princips. Jākoncentrējas ir uz 20% svarīgākās informācijas, nevis par katru cenu jāmēģina apgūt un analizēt VISU. Tas reāli nav iespējams. Un nevienam neinteresēs šie dati pēc gadiem. Jo nebūs tik daudz cilvēku, kuri spētu izlasīt un izrakties caur digitālās drazas kaudzēm.autors: plakanais 21 Decembris, 2010, 10:49
-
Ar interesi lasu autores rakstus, tomēr, man jāatzīst, ka šis raksts neapskata dažas reālās dzīves situācijas. Man liekas, ka par inovāciju direktoru varētu būt gan IT, gan ne-IT pārstāvis, ja vien viņam ir atbilstošas dotības un vēlēšanās un prasme vadīt pārmaiņas.
Protams, ir taisnība, ka IT cilvēki bieži vien redz inovāciju iespējas tur, kur tās neredz biznesa ļaudis. Tomēr, viņi redz arī visas tās virtuves ēnas puses, un daudziem ITšņikiem ikdienā ir jācīnās ar 90 gados un 21. gs sākumā sabūvētajām legacy sistēmām, kurās daudzi mūsdienās pašsaprotami principi modificējamības un uzturamības nodrošināšanai nav ņemti vērā. Tāpēc, bieži vien viņi ir nevis pārmaiņu atbalstītāji, bet pretinieki - gan tāpēc, ka baidās izjaukt trauslo status quo, gan arī varbūt tiešām pārmaiņu veikšana varētu būt ļoti sāpīga. Gan visam uzņēmumam, gan viņu pašu karjerai.
autors: k99 23 Decembris, 2010, 11:26
-
Te galvenajā lomā ir formāts, precīzāk operatīvais starpformāts.
Datorvidē saukts cash funkcija starprezultātu uzglabāšanai.
Katrā citā vidē tas sacas pa savam.
Bet funkcionāli tas ir tas pats.
No vadības pozīcijām (ir zināms, ka informācijas padeve ir vadība),
nākamais solis ir operatīvās atmiņas funkcijas otrā integrācija.
Šis solis ir apvp - augstas pievienotās vērtības procesa - pamats.
To atliek tik vien kā izskaidrot - praktiskā piemērā jeb vienkārši radīt paraugu kā uzskates līdzekli.
Priecīgus Ziemassvētkus un Laimīgu 2010.gadu! -
Ab fab my gooldy man.
autors: Hannah 24 Septembris, 2011, 08:28
-
xKAZNA hvhrecumqtkx
autors: tznqdes 25 Septembris, 2011, 17:45
-
gPxDkp snoezqhyjqus
autors: gxhtrzwtum 28 Septembris, 2011, 20:05
-
Websites worth visiting…
[…]here are some links to sites that we link to because we think they are worth visiting[…]……
autors: lydia pinkham herbal liquid supplement 17 Janvāris, 2012, 01:15
-
Cool sites…
[…]we came across a cool site that you might enjoy. Take a look if you want[…]……
autors: debt consolidation companies 17 Janvāris, 2012, 02:49
-
Websites you should visit…
[…]below you’ll find the link to some sites that we think you should visit[…]……
-
Blogs ou should be reading…
[…]Here is a Great Blog You Might Find Interesting that we Encourage You[…]……
autors: reverse mortgage definition 17 Janvāris, 2012, 03:03
-
Cool sites…
[…]we came across a cool site that you might enjoy. Take a look if you want[…]……
-
Gems form the internet…
[…]very few websites that happen to be detailed below, from our point of view are undoubtedly well worth checking out[…]……
autors: http://www.soniconsultants.com 17 Janvāris, 2012, 03:51
-
Online Article……
[…]The information mentioned in the article are some of the best available […]……
-
Recent Blogroll Additions……
[…]usually posts some very interesting stuff like this. If you’re new to this site[…]……
-
Recommeneded websites…
[…]Here are some of the sites we recommend for our visitors[…]……
-
Superb website…
[…]always a big fan of linking to bloggers that I love but don’t get a lot of link love from[…]……
-
Links…
[…]Sites of interest we have a link to[…]……
-
Read was interesting, stay in touch……
[…]please visit the sites we follow, including this one, as it represents our picks from the web[…]……
autors: debt consolidation companies 17 Janvāris, 2012, 05:58
-
Cool sites…
[…]we came across a cool site that you might enjoy. Take a look if you want[…]……
-
Recommeneded websites…
[…]Here are some of the sites we recommend for our visitors[…]……
-
Gems form the internet…
[…]very few websites that happen to be detailed below, from our point of view are undoubtedly well worth checking out[…]……
-
Recommeneded websites…
[…]Here are some of the sites we recommend for our visitors[…]……
autors: debt consolidation companies 17 Janvāris, 2012, 06:41
-
Sites we Like……
[…] Every once in a while we choose blogs that we read. Listed below are the latest sites that we choose […]……
-
Websites we think you should visit…
[…]although websites we backlink to below are considerably not related to ours, we feel they are actually worth a go through, so have a look[…]……
-
Visitor recommendations…
[…]one of our visitors recently recommended the following website[…]……
-
Related……
[…]just beneath, are numerous totally not related sites to ours, however, they are surely worth going over[…]……
-
Online Article……
[…]The information mentioned in the article are some of the best available […]……
-
Related……
[…]just beneath, are numerous totally not related sites to ours, however, they are surely worth going over[…]……
-
Superb website…
[…]always a big fan of linking to bloggers that I love but don’t get a lot of link love from[…]……
-
Related……
[…]just beneath, are numerous totally not related sites to ours, however, they are surely worth going over[…]……
-
You should check this out…
[…] Wonderful story, reckoned we could combine a few unrelated data, nevertheless really worth taking a look, whoa did one learn about Mid East has got more problerms as well […]……
-
Check this out…
[…] that is the end of this article. Here you’ll find some sites that we think you’ll appreciate, just click the links over[…]……
autors: credit card debt consolidation loan 17 Janvāris, 2012, 21:54
-
Websites you should visit…
[…]below you’ll find the link to some sites that we think you should visit[…]……
autors: reduce debt 17 Janvāris, 2012, 23:18
-
Websites you should visit…
[…]below you’ll find the link to some sites that we think you should visit[…]……
-
Cool sites…
[…]we came across a cool site that you might enjoy. Take a look if you want[…]……
-
Read was interesting, stay in touch……
[…]please visit the sites we follow, including this one, as it represents our picks from the web[…]……
-
Visitor recommendations…
[…]one of our visitors recently recommended the following website[…]……
-
Read was interesting, stay in touch……
[…]please visit the sites we follow, including this one, as it represents our picks from the web[…]……
autors: http://www.soniconsultants.com 18 Februāris, 2012, 03:14