Šoreiz par to, ko regulāri nākas lasīt - tie, kas recesijas laikā ir turpinājuši mārketinga un PR aktivitātes, gūst lielākus panākumus par tiem, kas ir izvēlējušies droši taupīt un nogaidīt.
Ok, protams, ir daudzi, kas recesijas nepārdzīvo neatkarīgi no savām mārketinga akivitātēm, bet pašlaik runa iet par uzņēmumiem ar pamatā pareizu un dzīvotspējīgu biznesa modeli.
Vispirms pāris ieteikumi no investīciju pasaules, kas labi attiecinami arī uz mārketinga komunikācijām Recession-Proofing PR: Communications Strategies Should Parallel Financial Strategies in a Stormy Economy :
1. Domā par nākotni.
Recesijas parasti ilgst 6-18 mēnešus, tāpēc svarīgāk ir domāt par nākotni, nevis koncentrēties uz īstermiņa zaudējumiem. Proaktīvas mārketinga komunikācijas recesijas periodā nes palielinātu atpazīstamību un tirgus daļu. Pētījumi uzrāda, ka uzņēmumi, kas recesijas laikā samazinājuši reklāmas izdevumus, divus gadus vēlāk pārdošanas apjomus ir palielinājuši par 50%. Vienlaikus, uzņēmumi, kas nesamazina budžetus, divus gadus vēlāk palielināja pārdošanas apjomus par 200%.
2. Nemaini kursu.
Nepauzē. Saglabā nemainīgu un disciplinētu pieeju, kas sakrīt ar tava biznesa ilgtermiņa stratēģiskajiem mērķiem. Arī komunikācijās turpini koncentrēties uz to, lai motivētu mērķauditorijas uz darbību un sasniegtu savus mērķus.
3. Nepieņem emocionālus lēmumus.
Nekad nepieņem lēmumus panikas vadīts. Tā vietā lai pieņemtu emocionālus lēmumus, koncentrējies uz stabilām un pierādītām pamatvērtībām. Tāpēc, ja mārketingam ir izdalīts budžets, vēlāk nesamazini to īstermiņa mērķu ietekmē.
4. Pieturies pie pamatvērtībām.
Pašlaik nav laiks ātriem riskiem. Tā vietā lai koncentrētos uz ātrām taktiskajām uzvarām, pieturies pie pierādītām stratēģijām un turpini sadarboties ar aģentūrām, kas ir spējušas demonstrēt labus rezultātus ilgtermiņā.
5. Diversificē.
Investīciju pamatlikums – diversificē savas investīcijas un maksimizē savus ieņēmumus. Mārketinga pasaulē, izvēlies kampaņas, kas integrē vairākas komunikāciju kategorijas – PR, reklāmu, u.c. - lai sasniegtu drošākus rezultātus.
6. Kamēr citi baidās, esi alkatīgs.
Recesija ir ideāls laiks lai iegādātos lēti un sasniegtu lielāku ROI. Bailes no recesijas jūsu konkurentiem liek samazināt mārketinga budžetus, bet viņu zaudējums ir jūsu ieguvums. Tā kā komunikāciju telpa ir mazāk piesārņota, jūs varat izcelties, iegūt tirgus daļu, vienoties par lielākām reklāmas atlaidēm medijos utt.
Vakar, sagatavojot šo nelielo tulkojumu, nemaz nezināju, ka šodien pamanīšu lieliskā Džeimsa Surovecka sleju “Hanging Tough” jaunajā “The New Yorker”. Neliels izvilkums:
They hunker down, cut spending, and wait for good times to return. They make fewer acquisitions, even though prices are cheaper. They cut advertising budgets. And often they invest less in research and development. They do all this to preserve what they have. But there’s a trade-off: numerous studies have shown that companies that keep spending on acquisition, advertising, and R. & D. during recessions do significantly better than those which make big cuts.
Raksta pilnais teksts pieejams šeit.